笑笑就打折!天猫无人超市惊艳诺贝尔奖得主:怒赞

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2017-12-0400:50:23
  作者:上方文Q 编辑:上方文Q   

12月3日,第四届世界互联网大会在乌镇上演,阿里巴巴的天猫无人超市作为唯一独立参展项目,惊艳亮相,赢得了包括诺贝尔奖获得者、中国工程院院士的一致点赞。

“微笑能打折”、“拿了就走,走了就付”……天猫无人超市不仅带来了无人支付,还推出了“happy购”服务——只要用户“对着商品微笑能打折”,“不同笑脸不同折扣”。

以色列科学家、诺贝尔奖获得者达尼埃尔·谢赫特曼现场体验了一把无人超市,并对这场中国互联网奇遇赞不绝口:“太神奇了,微笑居然能打折,这是我从未有过的体验!”

笑笑就打折!天猫无人超市惊艳诺贝尔奖得主:怒赞
达尼埃尔·谢赫特曼通过结算门,买走一只天猫公仔

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中国工程院院士、国家科技进步一等奖获得者倪光南,也在体验后啧啧称赞无人零售的神奇魔力。

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倪光南扫码进入天猫无人超市 

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据了解,天猫无人超市应用了大量的“黑科技”,大大优化了消费者的购物体验:首先,通过图像识别技术,天猫无人超市将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核,完成“刷脸进店”;其次,通过物品识别和追踪技术,再结合消费者行为识别,天猫无人超市能判断消费者的结算意图;最后,用户通过智能闸门,从而快速完成“无感支付”。

天猫无人超市真正意义上打通了线上和线下,让线上的数据系统和线下的购物系统深度融合,比如数字化自动运营的“电子价签”,天猫无人超市可以自动关联商品价格,实现线下价签、线上价格的同步更新,同款同价,让“拿了就走,走了就付”成为现实。 

情绪营销“happy购”则是个性化满足消费者行为的全新尝试。当消费者在无人超市内凝视某件商品的时候,系统会及时捕捉他们的表情,并根据情绪幅度,快速计算消费者对于商品的偏好程度,给予不同的优惠折扣。

也就是说,不同消费者的不同表情将得到的不同折扣,堪称现实版的“爱笑女生运气不会差”。

据悉,天猫无人超市运用了“行为轨迹分析”、“情绪识别”、“眼球追踪”技术,“Happy购”可以分析消费者在某块区域驻留多久、在选择某件商品前思考多久、对某件商品的喜好程度如何等等,从而在消费者、商品和店铺之间产生了丰富且个性化的互动。

未来,这些互动数据将能帮助无人超市对于不同的消费者进行精确营销,打通线下线下数据流通,实现无人超市完全数字化的自动运营,让“无人店”变身为“懂人店”,也将成为更多新零售业务孵化、新技术应用的最佳试验田。

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天猫无人超市临水而建,全玻璃建筑科技感十足